Privacybeleid van Foto Creatief B.V.

Dit privacybeleid beschrijft hoe Foto Creatief B.V. uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk worden behandeld. Dit beleid is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) / General Data Protection Regulation (GDPR).

Foto Creatief B.V. is gevestigd aan de Bloemgracht 123, 1016KX Amsterdam, Nederland. U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 292 028 732. Foto Creatief B.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678 en heeft BTW-nummer NL876543210B01.

Gegevensverzameling

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van de context van uw interactie met ons.

Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres. Deze gegevens worden verzameld wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch.
Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), profielinformatie. Deze gegevens worden verzameld wanneer u een account aanmaakt op onze website.
Betalingsgegevens: Creditcardnummer, bankrekeningnummer. Deze gegevens worden verzameld wanneer u een bestelling plaatst of een abonnement afsluit. Wij maken gebruik van een beveiligde betalingsprovider en slaan uw creditcardgegevens niet op onze eigen servers op.
Demografische gegevens: Leeftijd, geslacht, locatie, interesses. Deze gegevens worden verzameld via enquêtes, marketingcampagnes en analyse van websitegebruik.
Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, duur van bezoek, klikgedrag. Deze gegevens worden automatisch verzameld via cookies en soortgelijke technologieën. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.
Foto’s en video’s: Indien u gebruik maakt van onze fotografiediensten, kunnen wij foto’s en video’s van u maken en opslaan. We zullen u altijd vooraf informeren en uw toestemming vragen voordat we dit doen.

Wij verzamelen uw gegevens op de volgende manieren:

Direct van u, wanneer u deze zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via een formulier of tijdens een gesprek).
Automatisch, wanneer u onze website bezoekt (bijvoorbeeld via cookies).
Van derden, bijvoorbeeld via marketingpartners of sociale media platforms (alleen met uw toestemming).

Gebruik van Gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening: Om onze diensten aan u te leveren en te verbeteren, waaronder het maken van foto’s en video’s, het bewerken van beelden, het verwerken van bestellingen en het bieden van klantenservice.
Accountbeheer: Om uw account te beheren, uw wachtwoord te resetten en u te informeren over belangrijke wijzigingen in onze diensten.
Betalingsverwerking: Om uw betalingen te verwerken en u facturen te sturen.
Marketing: Om u te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en evenementen die relevant voor u kunnen zijn. U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze communicatie.
Analyse: Om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren. Dit omvat het analyseren van trends, het meten van de effectiviteit van marketingcampagnes en het identificeren van technische problemen.
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van administratieve gegevens.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen of verhuren aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met de volgende categorieën ontvangers:

Dienstverleners: Bedrijven die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals hostingproviders, betalingsverwerkers en marketingbureaus. Wij sluiten met deze dienstverleners verwerkersovereenkomsten om ervoor te zorgen dat uw gegevens op een veilige manier worden verwerkt.
Overheidsinstanties: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, kunnen wij uw gegevens delen met overheidsinstanties.
Andere derden: Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens delen met andere derden, bijvoorbeeld met partners in het kader van een specifieke marketingcampagne.

Gegevensbescherming

Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Deze maatregelen omvatten:

Encryptie: Uw gegevens worden versleuteld opgeslagen en verzonden.
Toegangscontrole: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw persoonlijke gegevens.
Firewalls: Onze systemen zijn beveiligd met firewalls om onbevoegde toegang te voorkomen.
Regelmatige beveiligingsupdates: Wij houden onze systemen up-to-date met de nieuwste beveiligingspatches.
Beveiligingsaudits: Wij laten onze systemen regelmatig controleren door externe beveiligingsexperts.
Training van personeel: Ons personeel is getraind in het omgaan met persoonlijke gegevens en het naleven van de privacyregels.

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist is. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het doel van de verwerking. Bijvoorbeeld, wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde administratieve gegevens gedurende zeven jaar te bewaren.

Cookiebeleid

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en om onze website te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk om onze website correct te laten functioneren.
Analytische cookies: Deze cookies worden gebruikt om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren.
Marketing cookies: Deze cookies worden gebruikt om u relevante advertenties te tonen.

U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde aanpassen via uw browserinstellingen. U kunt cookies verwijderen, cookies blokkeren of u kunt instellen dat u een melding ontvangt wanneer er cookies worden geplaatst. Voor meer informatie over ons cookiebeleid, verwijzen wij u naar onze Cookiebeleid pagina.

Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonlijke gegevens te laten corrigeren.
Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden").
Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te laten beperken.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze over te dragen aan een andere partij.
Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens op een onrechtmatige manier verwerken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, behandelen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid zal altijd op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 15 mei 2024.